□ 本報記者 郝 寧

　　近日，在某景區的游客步道上，一名女性游客剛掏出包里的食物，幾只猴子便從樹梢飛躥而下，搶奪中抓傷了她的臉。“猴子比人還兇。”這位游客苦笑著說。

　　近年來，景區野生猴子攻擊游客的案例并不在少數。在社交媒體上搜索“猴子傷人”的關鍵詞，便能看到不少相關視頻。目前正值暑期旅游旺季，“野猴傷人”的話題再次引起公眾熱議，中國旅游報社記者對此進行了采訪。

　　猴子為什么會攻擊人？

　　“猴子看著挺可愛的，怎么會主動傷人呢？”事實上，記者在社交媒體上搜索發現，眾多游客分享的景區“歷險記”中，猴子傷人、搶物事件屢見不鮮。其中，有一部分人猴沖突，源于游客自身的行為——投喂食物，甚至對猴子進行挑逗、恐嚇等動作。

　　除了投喂等行為，即使游客謹小慎微，避免主動接觸，也并非絕對安全。記者梳理案例發現，不少游客聲稱自己并未招惹猴子，卻依然被抓傷：有人只是爬山路過猴群便被咬；有人正專注拍照，猴子突然跳上肩頭抓傷其臉頰；還有人僅僅是從包中拿出食物，就立刻被猴子搶奪并抓傷……這些“被動受害”的經歷，讓部分游客心有余悸，直言“以后不去有猴子的地方了”或“看見猴子就繞道走”。

　　2月16日，有網友發視頻稱，多名游客在深圳某景區圍觀野生猴子，一名小女孩站猴子跟前合照時突然被拽住胳膊狠咬，咬出很深牙印。據媒體報道，近年來，隨著到此景區游玩的游客增多，獼猴傷人事件時有發生，雖然公園管理處不斷提醒“禁止投喂”，但還是有不少市民私自投喂。據公園統計，這兩年，獼猴傷人事件隨著投喂人數的增多而發生，多數發生在周末和節假日，受傷游客以小孩和女性為主，有的人投喂時被抓傷，有人圍觀時太過靠近被襲擊。

　　對此，世界動物保護協會科學家孫全輝博士認為，野生獼猴生性警惕，通常不會主動接近人類。但靈長類也善于學習和模仿，如果能從游客手里和身上輕易獲得食物，并且沒有風險，它們對人的防范之心就會減弱甚至完全消失。若部分猴子因此獲益，則猴群中的其他個體也會紛紛效仿，甚至將這種行為傳遞給下一代。且獼猴行動敏捷，指甲和牙齒鋒利，一旦靠近游客，就有可能發生意外傷害。

　　景區采取哪些管理措施？

　　為了保障游客安全，其實有不少景區在管理猴子傷人問題上采取了針對性措施。

　　貴州黔靈山公園目前有野生獼猴1200只左右，獼猴屬于群居動物，還會自然繁衍，因此分布較為廣泛。據公園工作人員介紹，為減少傷人事件，公園采取了一系列辦法，通過設立標識標牌、語音播報、人為勸導等方式，對野生獼猴和人的近距離接觸進行引導。

　　海南陵水的南灣半島有約2000只野生獼猴，南灣猴島公園常駐獼猴為600多只，每年吸引游客超過100萬人次。為了減少獼猴傷人事件發生，景區所在地設有保護站管理猴群，同時，每年邀請相關專家對園區獼猴健康生活進行調研。南灣猴島生態旅游區品牌運營副總監邢福海介紹，旅游區堅持“三人”原則，即獼猴是主人，游客是客人，工作人員則是仆人和管家。“通過前置講解、設立情景化標識、開展實時監控等措施，有效減少了游客挑逗或驚擾獼猴等不文明行為。”

　　四川峨眉山景區對于猴群的監測和管理，也采取了有力措施。景區在猴群活動區域配備專業猴群管理員，制止猴群和游客接觸，勸阻游客投食和挑釁猴群的危險行為，并于官網置頂“觀猴須知”，猴群活動區域設立“觀猴須知”提示牌，引導游客文明觀猴。每年邀請四川農業大學等院校的動物行為學專家，向景區管理人員講授野生猴群習性、最新管理措施等內容，不斷提高野生猴群保護管理水平。

　　湖南張家界景區則成立了獼猴管理隊伍，負責在景區內巡邏，驅趕獼猴并勸阻游客逗弄或投喂獼猴。景區客服人員說，景區277元門票中包含3元保險費用，游客若不幸被抓傷咬傷，可到當地醫院治療、打疫苗，費用由保險承擔。如果是免門票的小孩，家長也需要在進園前在售票處購買3元錢的保險。

　　如何減少人猴沖突？

　　人猴沖突到底如何破局？動物保護、旅游管理方面的專家學者認為，解決人猴沖突需多方合力，核心在于尊重自然、科學管理。

　　“緩解人猴沖突最有效的手段，就是停止投喂、與獼猴保持安全距離。”孫全輝認為，獼猴是野生動物，長期投喂會改變它們自主覓食的行為，讓它們對人類產生依賴，甚至主動接近人類，還有可能削弱其野外覓食能力，導致野生種群生存能力退化。同時，游客投喂的食物未必符合獼猴的營養需求，食品添加劑、高糖高鹽食品會影響它們的健康。他建議，在日常管理中，景區需要加強對猴群的監測，在獼猴經常出沒的區域設立清晰的警示標識和隔離設施。加強科普宣傳，引導游客選擇動物友好型的旅游方式，在不打擾的情況下欣賞野生動物的自然之美。

　　湖南師范大學旅游學院副院長鄭群明教授建議，可以在目前已有的管理措施基礎上，運用科技手段和信息技術提高預警和管控水平。“有條件的景區可運用智慧手段對猴群進行空間移動監測，并提前預警景區相關游覽地段的管理人員，通過管理人員對游客作出科學的引導避免危險。”比如，對可能造成游客傷害的猴群采用電子擬聲驅離技術，實現人與動物保持安全的觀察與體驗距離，在保障游客安全游覽的同時，對野生動物盡量造成最小的影響。

　　對于公眾自身來講，又應秉持什么樣的原則，與猴子之類的野生動物相處？“與野生動物和諧共處的基本原則就是‘不打擾’，與它們保持安全距離。”孫全輝說，動物不會為其行為負責，但人類可以主動調整對待動物的態度和方式。這既是對游客自身安全的保護，也是對野生動物生活方式和生存空間的尊重。