2025年7月21日,上海——繼去年洲際酒店集團攜手海南航空展開深度合作后,雙方于今年以“夢棲花園,航向綠洲”為主題,圍繞聯(lián)名機場貴賓廳、公務艙聯(lián)名菜單等多個服務場景進行共創(chuàng),進一步拓展文旅合作邊界。正值洲際酒店集團深耕大中華區(qū)五十周年之際,雙方旨在以更緊密的協(xié)作與更具質感的產品服務,為賓客構建“從云端至地面”的全鏈路旅行體驗,激發(fā)品牌協(xié)同新動能。
洲際酒店集團與海南航空持續(xù)深化旅行體驗
協(xié)力同行,暢享空地聯(lián)動體驗
日前,洲際酒店集團與海南航空在上海浦東國際機場T2航站樓舉辦合作升級暨聯(lián)名貴賓廳發(fā)布儀式,洲際酒店集團大中華區(qū)首席執(zhí)行官愛默爾(Daniel Aylmer)先生、洲際酒店集團大中華區(qū)首席運營官邱尤先生、洲際酒店集團大中華區(qū)首席商務及營銷官蔣韡女士,以及洲際酒店集團大中華區(qū)酒店開業(yè)事業(yè)部副總裁陳昌群先生出席活動,并與海南航空等相關領導共同見證貴賓廳的發(fā)布。同時,嘉賓們亦搭乘“IHG洲游號”主題客機前往三亞,并于新晉開業(yè)的海南清水灣金普頓酒店參加“夢棲花園,航向綠洲”主題晚宴,海航航空集團副總裁、海南航空董事長祝濤先生、海南航空總裁余超杰先生及海南航空副總裁劉軍先生亦出席活動。此次行程全面呈現洲際酒店集團與海南航空聯(lián)合打造的貫穿從啟程、飛行到抵達的全鏈路旅行體驗,詮釋雙方在高品質出行生活方式上的深度協(xié)同與創(chuàng)新探索。
洲際酒店集團與海南航空等相關領導參與合作升級暨聯(lián)名貴賓廳發(fā)布儀式
多維共創(chuàng),打造高品質旅行場景
本次合作聚焦多元場景,以更精細化服務不斷延展旅程體驗的深度與廣度。聯(lián)名貴賓廳空間設計以“花園綠洲”為靈感,融合洲際酒店集團的典雅格調與海南航空“夢之羽”視覺元素,打造兼具現代功能與東方韻味的空間。整體空間布局有序,前區(qū)設有布菲島臺、自助取餐區(qū)及互動烹飪區(qū),使烹飪過程轉化為空間內的互動亮點;后區(qū)則設有用餐與舒適的休息區(qū)域,兼顧私密性與景觀體驗,為賓客營造靜謐舒適的候機氛圍。貴賓廳中央融合酒店式的“后花園”空間理念,將酒店體驗延伸至機場貴賓廳,豐富空間層次與使用感受。此外,該聯(lián)名貴賓廳亦突破航司邊界,將面向洲際優(yōu)悅會鉆石卡精英會員開放禮遇。
洲際酒店集團與海南航空聯(lián)名貴賓廳
餐飲方面,聯(lián)名貴賓廳以洲際酒店集團旗下高端餐飲品牌彩豐樓中餐廳“彩豐十味”菜單為靈感,為賓客提供多樣選擇,更結合本地風味為其呈現“高湯餛飩”,并配以定制茶飲“生椰白茶”,為賓客帶來別具一格的味覺享受。飛行旅途中,彩豐樓中餐廳推出“云饗·蘇韻瓊島”為主題的公務艙菜單,把東方文化作為根基、低調奢華的粵菜為主打,將經典淮揚菜結合海南的自然風物,呈現風味層次豐富的中式選擇。與此同時,集團旗下獨立西式餐飲品牌恰餐廳及酒吧亦與海南航空攜手推出全新公務艙菜單,圍繞品牌“新五感”理念,以“海旅炙趣,恰如其味”為題,結合炭火烹飪,融合海南本地食材與文化靈感,于云端之上呈現恰到好處的餐飲體驗。目前,這兩款為公務艙賓客打造的中式與西式菜單將覆蓋海南航空多條洲際核心航線,令賓客在飛行旅程中提供更豐富多元的用餐選擇,拓展空中餐飲與服務體驗。
全新公務艙菜單位賓客打造豐富多元的用餐選擇
洲際酒店集團大中華區(qū)首席執(zhí)行官愛默爾(Daniel Aylmer)先生表示:“2025年,正值洲際酒店集團進入大中華區(qū)五十周年的重要時刻;仡櫸迨d發(fā)展歷程,我們始終以賓客為中心,深入洞察旅客多樣化旅行期待。此次與海南航空的再度攜手,不僅彰顯雙方在旅程生態(tài)中的深度融合與協(xié)同發(fā)展,通過合作我們亦實現資源優(yōu)勢互補,我們期待攜手共同拓展旅行邊界,為賓客構建從起點到目的地皆精彩紛呈的全鏈路旅程體驗。”
海航航空集團副總裁、海南航空董事長祝濤在發(fā)布會上表示:“自2021年12月8日加入遼寧方大集團以來,新海航邁入發(fā)展的‘新篇章’。新海航運營客運航線近3,000條,境內運輸航空累計飛行超2,200萬小時。三年多來業(yè)績穩(wěn)步提升,發(fā)展態(tài)勢穩(wěn)健向好。服務是海南航空的核心競爭力,正因為這樣,我們連續(xù)多年獲得‘SKYTRAX五星航空’榮譽,并在今年蟬聯(lián)‘世界最佳商務艙寢睡用品’等多項殊榮。這背后,是我們對服務細節(jié)的極致追求與持續(xù)創(chuàng)新,致力于在萬米高空為旅客打造超越期待的舒適旅程。海南航空與洲際酒店集團的合作源遠流長,成果豐碩。此次合作升級,標志著雙方伙伴關系邁上了新的臺階,開創(chuàng)了航旅融合的新模式。未來,新海航與洲際將攜手,致力于打破空中與地面的界限,在旅客的整個行程中,無縫銜接五星級的飛行體驗與酒店服務,真正重新定義‘飛行’的內涵,打造一體化、高品質的全程旅行體驗。”
此次與海南航空的再度攜手,彰顯了洲際酒店集團深耕大中華區(qū)的堅定決心,也體現了雙方持續(xù)創(chuàng)新、突破傳統(tǒng)出行模式的共同努力,致力于為雙方會員打造更豐富且順暢的旅行體驗。未來,洲際酒店集團將繼續(xù)秉持“以善為本,以誠待客”的核心理念,依托旗下多元品牌矩陣,不斷推進產品創(chuàng)新與場景拓展,探索更多元化的旅行體驗,引領行業(yè)發(fā)展新方向。